La fila di luci del tuo router Netgear da anni ti dice cosa succede e tu le ignori. Ogni colore e ogni lampeggio corrisponde a uno stato preciso, dall'alimentazione al firmware o al traffico di ogni banda del wifi. La maggior parte della gente sa solo accenderlo, spegnerlo e dare la colpa all'operatore quando qualcosa non funziona. Imparare il codice costa cinque minuti e può risparmiare un intero pomeriggio di attesa del tecnico.
La luce di accensione è la più importante e la più facile da leggere. Verde o bianca fissa significa che il router è pronto. Ambra fissa vuol dire che sta ancora avviandosi. Ambra lampeggiante compare quando sta aggiornando il firmware o quando qualcuno ha appena premuto il pulsante di reset. Se lampeggia in bianco, brutta faccenda: il firmware è corrotto e va riportato alle impostazioni di fabbrica prima che l'apparecchio si arrenda del tutto.
La seconda luce che conta è quella di internet, quella del cerchietto con l'orbita. Se è spenta, il router non vede il modem e bisogna controllare il cavo Ethernet. Verde o bianca fissa significa connessione pronta. Ambra fissa avverte che rileva il cavo ma qualcosa non torna. E bianca lampeggiante conferma solo l'ovvio, che ci sono dati in entrata e in uscita.
Il resto serve per quando uno ci mette già le mani. Ogni porta Ethernet ha il suo numero e il suo colore: bianco o verde per le connessioni a un gigabit, ambra per quelle lente a cento o dieci mega. Le porte USB hanno la loro luce, e le bande di 2,4, 5 e 6 GHz si illuminano separatamente a seconda di quale stia lavorando. Niente di tutto questo è magia, è leggere l'etichetta che il produttore ha messo lì e che quasi nessuno si prende la briga di guardare.
I sistemi mesh come l'Orbi semplificano la questione a due luci. Quella davanti indica la forza del collegamento tra il router e il satellite, con blu fissa se va bene, ambra se va al limite e magenta se non c'è connessione. Quella dietro controlla alimentazione e firmware, con verde fisso per tutto in ordine e ambra pulsante durante riavvii o aggiornamenti. Alla fine l'apparecchio passa tutta la vita a spiegarsi e l'utente continua a chiedersi perché si interrompe internet. Guardare le luci è il minimo prima di chiamare qualcuno.
